Chính sách quyền riêng tư

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách Suner Studio LLC xử lý thông tin khi bạn sử dụng cẩm nang Suner Tours. Chính sách này áp dụng cho các cẩm nang Suner Tours trừ khi một cẩm nang cụ thể cung cấp thông báo về quyền riêng tư khác.

Cập nhật lần cuối: Ngày 7 tháng 10 năm 2026.

Thông tin bạn cung cấp

Bạn có thể sử dụng cẩm nang mà không cần tạo tài khoản hoặc cung cấp tên, địa chỉ email hay thông tin nhận dạng trực tiếp khác.

Nếu bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ, Suner Studio LLC sẽ xử lý thông tin liên hệ và thông tin bạn tự nguyện cung cấp để phản hồi yêu cầu của bạn. Các tin nhắn hỗ trợ được gửi qua ứng dụng email của bạn.

Thông tin được lưu trữ trên thiết bị của bạn

Nội dung cẩm nang, hình ảnh, bản đồ và các văn bản pháp lý được bao gồm trong gói ứng dụng. Ứng dụng lưu trữ các tùy chọn và cài đặt tính năng cục bộ trên thiết bị của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ bạn chọn, mục yêu thích, tiến độ đọc và trạng thái mở khóa toàn quyền truy cập. Thông tin được lưu trữ bởi các tính năng cẩm nang này không được gửi đến Suner Studio LLC.

Phân tích và chẩn đoán

Cẩm nang không sử dụng dịch vụ phân tích hoặc báo cáo sự cố tự động. Ứng dụng không gửi sự kiện sử dụng ứng dụng, số lần xem màn hình, mã định danh quảng cáo, mã định danh cài đặt hoặc báo cáo chẩn đoán đến Suner Studio LLC.

Các cửa hàng ứng dụng, hệ điều hành và dịch vụ bên ngoài có thể xử lý thông tin kỹ thuật một cách độc lập theo các thực tiễn về quyền riêng tư của riêng họ.

Mua hàng trên cửa hàng ứng dụng

Các giao dịch mua nội dung cẩm nang kỹ thuật số được xử lý bởi Apple App Store hoặc Google Play. Ứng dụng đọc trạng thái mua hàng do cửa hàng cung cấp để mở khóa nội dung hoặc khôi phục quyền truy cập và lưu giữ trạng thái truy cập trên thiết bị của bạn. Ứng dụng không gửi lịch sử mua hàng trên cửa hàng của bạn cho Suner Studio LLC và không nhận chi tiết thẻ thanh toán của bạn.

Apple và Google xử lý thông tin mua hàng và dịch vụ theo các điều khoản và thực tiễn về quyền riêng tư của riêng họ. Để biết thêm thông tin, hãy xem Chính sách Quyền riêng tư của Apple và Chính sách Quyền riêng tư của Google.

Vé và liên kết liên kết (affiliate)

Khi có nút Vé, việc chọn nút đó sẽ mở trang web GetYourGuide trong trình duyệt tích hợp của thiết bị. Việc đặt vé tách biệt với việc mua nội dung cẩm nang kỹ thuật số. Suner Studio LLC đóng vai trò là bên giới thiệu liên kết và không bán hoặc phát hành vé.

Các liên kết này chứa mã định danh chiến dịch và liên kết cố định cho phép GetYourGuide ghi nhận lượt giới thiệu cho Suner Tours. Chúng không phải là mã định danh duy nhất của từng người dùng cẩm nang riêng lẻ. Suner Studio LLC có thể kiếm hoa hồng từ các lượt đặt chỗ và nhận báo cáo giới thiệu cũng như hoa hồng như một phần của mối quan hệ liên kết của mình. Cẩm nang không nhận chi tiết thanh toán được nhập trên GetYourGuide.

Khi bạn truy cập hoặc đặt chỗ qua GetYourGuide, dịch vụ này có thể xử lý thông tin như địa chỉ IP của bạn, thông tin thiết bị và trình duyệt, các trang đã xem, các tương tác, cũng như thông tin liên hệ và đặt chỗ bạn cung cấp. Dịch vụ này cũng có thể sử dụng cookie để vận hành dịch vụ và ghi nhận các lượt đặt chỗ liên kết, tùy thuộc vào các biện pháp kiểm soát cookie và các yêu cầu hiện hành. GetYourGuide và các nhà cung cấp hoạt động có liên quan xử lý thông tin một cách độc lập theo chính sách quyền riêng tư của chính họ.

Xem Chính sách Quyền riêng tư của GetYourGuide để biết chi tiết về cách xử lý, quyền của bạn và các lựa chọn quyền riêng tư có sẵn.

Các trang web và dịch vụ bên ngoài khác

Cẩm nang cũng có thể chứa các liên kết đến các trang web điểm đến chính thức, bản đồ và các dịch vụ của bên thứ ba khác. Khi bạn chọn mở các dịch vụ đó, các điều khoản và thực tiễn về quyền riêng tư của chính họ sẽ được áp dụng. Suner Studio LLC không kiểm soát nội dung hoặc việc xử lý dữ liệu của các dịch vụ đó.

Chia sẻ thông tin

Suner Studio LLC không bán thông tin cá nhân. Thông tin được cung cấp cho Suner Studio LLC, chẳng hạn như thư tín hỗ trợ, có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ hành động thay mặt cho bên này, được tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ người dùng hoặc dịch vụ, hoặc được chuyển giao như một phần của việc tái cơ cấu doanh nghiệp hợp pháp. Các dịch vụ bên ngoài mà bạn chọn sử dụng sẽ xử lý thông tin riêng biệt, như được mô tả ở trên.

Lưu giữ dữ liệu

Thông tin ứng dụng được lưu trữ cục bộ vẫn ở trên thiết bị của bạn cho đến khi được thay thế hoặc xóa. Thư tín hỗ trợ và các hồ sơ liên quan đến liên kết chỉ được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết một cách hợp lý để phản hồi các yêu cầu, quản lý mối quan hệ liên kết, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và bảo vệ dịch vụ. Các nhà cung cấp bên ngoài áp dụng các thực tiễn lưu giữ của riêng họ.

Xử lý quốc tế

Thông tin được cung cấp cho Suner Studio LLC có thể được xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia nơi bạn đang ở. Khi cần thiết, các biện pháp thích hợp được sử dụng để bảo vệ thông tin được chuyển giao quốc tế.

Bảo mật

Suner Studio LLC sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin mà bên này xử lý. Tuy nhiên, không có phương thức lưu trữ điện tử hoặc truyền tải nào có thể được đảm bảo là hoàn toàn bảo mật.

Quyền riêng tư của trẻ em

Suner Studio LLC không cố ý yêu cầu thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho Suner Studio LLC, vui lòng liên hệ với chúng tôi để tình huống có thể được xem xét. Các dịch vụ đặt chỗ bên ngoài có thể có các yêu cầu về độ tuổi của riêng họ.

Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân do Suner Studio LLC xử lý, hoặc phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định.

Bạn có thể gửi yêu cầu về quyền riêng tư bằng cách sử dụng thông tin liên hệ bên dưới. Bạn có thể xóa thông tin ứng dụng được lưu trữ cục bộ bằng cách xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Để quản lý thông tin, cookie hoặc tài khoản do nhà cung cấp bên ngoài nắm giữ, hãy sử dụng các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư của nhà cung cấp đó hoặc liên hệ trực tiếp với họ.

Các thay đổi đối với chính sách này

Chính sách Quyền riêng tư này có thể được cập nhật khi ứng dụng, các dịch vụ bên ngoài của ứng dụng hoặc các yêu cầu pháp lý hiện hành thay đổi. Các chính sách đã cập nhật được cung cấp trên trang web chính thức của Suner Tours và được đưa vào các bản cập nhật ứng dụng tiếp theo.

Liên hệ

Đối với các câu hỏi, yêu cầu về quyền riêng tư hoặc khiếu nại, hãy liên hệ với Suner Tours, do Suner Studio LLC vận hành, tại hello@suner.app.