رازداری کی پالیسی

یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ Suner Tours گائیڈ استعمال کرتے ہیں تو Suner Studio LLC معلومات کو کیسے پروسیس کرتی ہے۔ یہ Suner Tours گائیڈز پر لاگو ہوتی ہے جب تک کہ کوئی مخصوص گائیڈ مختلف پرائیویسی نوٹس فراہم نہ کرے۔

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 7 اکتوبر 2026۔

وہ معلومات جو آپ فراہم کرتے ہیں

آپ اکاؤنٹ بنائے بغیر یا اپنا نام، ای میل ایڈریس، یا دیگر براہ راست شناخت کرنے والی معلومات فراہم کیے بغیر گائیڈ کا استعمال کر سکتے ہیں۔

اگر آپ سپورٹ سے رابطہ کرتے ہیں، تو Suner Studio LLC آپ کی درخواست کا جواب دینے کے لیے رابطہ کی تفصیلات اور آپ کی طرف سے رضاکارانہ طور پر فراہم کردہ معلومات کو پروسیس کرتی ہے۔ سپورٹ کے پیغامات آپ کی ای میل ایپلیکیشن کے ذریعے بھیجے جاتے ہیں۔

آپ کے آلے پر محفوظ کردہ معلومات

گائیڈ کا مواد، تصاویر، نقشے، اور قانونی متن ایپ کے پیکیج میں شامل ہیں۔ ایپ ترجیحات اور فیچر کی سیٹنگز کو آپ کے آلے پر مقامی طور پر محفوظ کرتی ہے، جیسے کہ آپ کی منتخب کردہ زبان، پسندیدہ، پڑھنے کی پیشرفت، اور مکمل رسائی کی حالت۔ گائیڈ کے ان فیچرز کی طرف سے محفوظ کردہ معلومات Suner Studio LLC کو نہیں بھیجی جاتی ہیں۔

تجزیات اور تشخیصی ڈیٹا

گائیڈ تجزیات یا خودکار کریش رپورٹنگ کی خدمات کا استعمال نہیں کرتا ہے۔ یہ Suner Studio LLC کو ایپ کے استعمال کے واقعات، اسکرین کے مشاہدات، اشتہاری شناخت کنندگان، انسٹالیشن کے شناخت کنندگان، یا تشخیصی رپورٹس نہیں بھیجتا ہے۔

ایپ اسٹوغز، آپریٹنگ سسٹمز، اور بیرونی خدمات اپنی ذاتی پرائیویسی کے طریقوں کے تحت تکنیکی معلومات کو آزادانہ طور پر پروسیس کر سکتی ہیں۔

ایپ اسٹوغ کی خریداری

ڈیجیٹل گائیڈ مواد کی خریداری Apple App Store یا Google Play کے ذریعے ہینڈل کی جاتی ہے۔ ایپ مواد کو غیر مقفل کرنے یا رسائی بحال کرنے کے لیے اسٹوغ کی طرف سے فراہم کردہ خریداری کی حالت کو پڑھتی ہے اور آپ کے آلے پر رسائی کی حالت کو رکھتی ہے۔ ایپ آپ کی اسٹوغ کی خریداری کی تاریخ Suner Studio LLC کو نہیں بھیجی کرتی اور نہ ہی آپ کے ادائیگی کارڈ کی تفصیلات وصول کرتی ہے۔

Apple اور Google خریداری اور سروس کی معلومات کو اپنے ضوابط اور پرائیویسی کے طریقوں کے تحت پروسیس کرتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے، Apple پرائیویسی پالیسی اور Google پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

ٹکٹ اور الحاقی (ایفیلی ایٹ) لنکس

جہاں ٹکٹس کا بٹن دستیاب ہو، اسے منتخب کرنے سے آلے کے مربوط براؤز میں GetYourGuide کی ویب سائٹ کھل جاتی ہے۔ ٹکٹ کی بکنگ ڈیجیٹل گائیڈ کے مواد کی خریداری سے الگ ہوتی ہے۔ Suner Studio LLC ایک ایفیلی ایٹ ریفر러 کے طور پر کام کرتی ہے اور ٹکٹ فروخت یا جاری نہیں کرتی۔

ان لنکس میں مقررہ ایفیلی ایٹ اور مہم کے شناخت کنندگان شامل ہیں جو GetYourGuide کو Suner Tours سے ریفرلز کو منسوب کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ انفرادی گائیڈ صارفین کے منفرد شناخت کنندگان نہیں ہیں۔ Suner Studio LLC بکنگز پر کمیشن حاصل کر سکتی ہے اور اپنے ایفیلی ایٹ تعلقات کے حصے کے طور پر ریفرل اور کمیشن کی رپورٹس وصول کر سکتی ہے۔ گائیڈ GetYourGuide پر درج کردہ ادائیگی کی تفصیلات وصول نہیں کرتا ہے۔

جب آپ GetYourGuide کے ذریعے ملاحظہ کرتے ہیں یا بکنگ کرتے ہیں، تو یہ ایسی معلومات کو پروسیس کر سکتا ہے جیسے آپ کا IP ایڈریس، ڈیوائس اور براؤزر کی معلومات، دیکھے گئے صفحات، تعاملات، اور رابطہ اور بکنگ کی معلومات جو آپ فراہم کرتے ہیں۔ یہ اپنی سروس کو چلانے اور ایفیلی ایٹ بکنگز سے منسوب کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال بھی کر سکتا ہے، جو اس کے کوکی کنٹرولز اور قابل اطلاق تقاضوں کے تابع ہے۔ GetYourGuide اور متعلقہ سرگرمی کے فراہم کنندگان اپنی پرائیویسی پالیسیوں کے تحت آزادانہ طور پر معلومات کو پروسیس کرتے ہیں۔

اس کی پروسیسنگ، آپ کے حقوق، اور دستیاب پرائیویسی کے انتخاب کے بارے میں تفصیلات کے لیے GetYourGuide پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

دیگر بیرونی ویب سائٹس اور خدمات

گائیڈ میں منزل کی سرکاری ویب سائٹس، نقشوں، اور دیگر تیسرے فریق کی خدمات کے لنکس بھی ہو سکتے ہیں۔ جب آپ ان خدمات کو کھولنا منتخب کرتے ہیں، تو ان کی اپنی شرائط اور پرائیویسی کے طریقے لاگو ہوتے ہیں۔ Suner Studio LLC ان کے مواد یا ڈیٹا کی پروسیسنگ کو کنٹرول نہیں کرتی ہے۔

معلومات کا اشتراک

Suner Studio LLC ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتی ہے۔ Suner Studio LLC کو فراہم کردہ معلومات، جیسے کہ سپورٹ خط و کتابت، اس کی طرف سے کام کرنے والے سروس فراہم کنندگان کے ذریعے پروسیس کی جا سکتی ہیں، قانون کی طرف سے ضرورت پڑنے پر یا صارفین یا سروس کے تحفظ کے لیے ظاہر کی جا سکتی ہیں، یا جائز کاروباری تنظیم نو کے حصے کے طور پر منتقل کی جا سکتی ہیں۔ بیرونی خدمات جنہیں آپ استعمال کرنا منتخب کرتے ہیں، معلومات کو الگ سے پروسیس کرتی ہیں، جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے۔

ڈیٹا کی برقراری

مقامی طور پر محفوظ کردہ ایپ کی معلومات آپ کے آلے پر اس وقت تک رہتی ہے جب تک کہ اسے تبدیل یا ہٹا نہ دیا جائے۔ سپورٹ خط و کتابت اور ایفیلی ایٹ سے متعلق ریکارڈز صرف اتنی ہی مدت کے لیے رکھے جاتے ہیں جتنے کہ درخواستوں کا جواب دینے، ایفیلی ایٹ تعلقات کو منظم کرنے، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، تنازعات کو حل کرنے، اور سروس کی حفاظت کے لیے مناسب طور پر ضروری ہوں۔ بیرونی فراہم کنندگان اپنے حفظ کرنے کے طریقوں کا اطلاق کرتے ہیں۔

بین الاقوامی پروسیسنگ

Suner Studio LLC کو فراہم کردہ معلومات اس ملک کے علاوہ دیگر ممالک میں بھی پروسیس کی جا سکتی ہیں جہاں آپ مقیم ہیں۔ جہاں ضرورت ہو، بین الاقوامی سطح پر منتقل ہونے والی معلومات کی حفاظت کے لیے مناسب اقدامات استعمال کیے جاتے ہیں۔

سیکیورٹی

Suner Studio LLC پروسیس کی جانے والی معلومات کی حفاظت کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کا استعمال کرتی ہے۔ تاہم، کسی بھی الیکٹرانک اسٹوغج یا ترسیل کے طریقہ کار کے مکمل طور پر محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی۔

بچوں کی پرائیویسی

Suner Studio LLC جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات کی درخواست نہیں کرتی ہے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے Suner Studio LLC کو ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں تاکہ صورتحال کا جائزہ لیا جا سکے۔ بیرونی بکنگ خدمات کی اپنی عمر کی ضروریات ہو سکتی ہیں۔

آپ کے حقوق اور انتخاب

آپ کے مقام پر منحصر ہے، آپ کو Suner Studio LLC کے ذریعے پروسیس کی جانے والی ذاتی معلومات تک رسائی، درستگی، یا حذف کرنے کی درخواست کرنے، یا بعض پروسیسنگ پر اعتراض کرنے یا اسے محدود کرنے کے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔

آپ ذล دیے گئے رابطے کا استعمال کرتے ہوئے پرائیویسی کی درخواست جمع کر سکتے ہیں۔ آپ ایپ کا ڈیٹا صاف کر کے یا ایپ کو ان انسٹال کر کے مقامی طور پر محفوظ کردہ ایپ کی معلومات کو ہٹا سکتے ہیں۔ کسی بیرونی فراہم کنندگان کے پاس موجود معلومات، کوکیز، یا اکاؤنٹس کا انتظام کرنے کے لیے، اس فراہم کنندگان کے پرائیویسی کنٹرولز کا استعمال کریں یا براہ راست اس سے رابطہ کریں۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

اس پرائیویسی پالیسی کو اس وقت اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے جب ایپ، اس کی بیرونی خدمات، یا قابل اطلاق قانونی تقاضے تبدیل ہوں۔ اپ ڈیٹ کردہ پالیسیاں Suner Tours کی سرکاری ویب سائٹ پر دستیاب کی جاتی ہیں اور بعد کی ایپ اپ ڈیٹس میں شامل کی جاتی ہیں۔

رابطہ

سوالات، پرائیویسی کی درخواستوں، یا شکایات کے لیے، Suner Studio LLC کے ذریعے چلنے والے Suner Tours سے hello@suner.app پر رابطہ کریں۔