Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як Suner Studio LLC обробляє інформацію, коли ви користуєтеся путівником Suner Tours. Вона поширюється на путівники Suner Tours, якщо в інструкціях до конкретного путівника не вказано інше повідомлення про конфіденційність.

Останнє оновлення: 7 жовтня 2026 р.

Інформація, яку ви надаєте

Ви можете користуватися путівником без створення облікового запису або надання свого імені, адреси електронної пошти чи іншої інформації, що дозволяє безпосередньо встановити вашу особу.

Якщо ви звертаєтеся до служби підтримки, Suner Studio LLC обробляє контактні дані та інформацію, яку ви добровільно надаєте, щоб відповісти на ваш запит. Повідомлення підтримки надсилаються через вашу поштову програму.

Інформація, що зберігається на вашому пристрої

Вміст путівника, фотографії, карти та юридичні тексти входять до складу пакету додатку. Додаток зберігає налаштування та параметри функцій локально на вашому пристрої, такі як обрана мова, вибране, прогрес читання та статус повного доступу. Інформація, що зберігається цими функціями путівника, не надсилається до Suner Studio LLC.

Аналітика та діагностика

Путівник не використовує сервіси аналітики або автоматичного звітування про збої. Він не надсилає до Suner Studio LLC події використання додатку, перегляди екранів, рекламні ідентифікатори, ідентифікатори встановлення або діагностичні звіти.

Магазини додатків, операційні системи та сторонні сервіси можуть обробляти технічну інформацію самостійно відповідно до власних правил конфіденційності.

Покупки в магазинах додатків

Покупки цифрового вмісту путівників здійснюються через Apple App Store або Google Play. Додаток зчитує статус покупки, наданий магазином, щоб розблокувати вміст або відновити доступ, і зберігає статус доступу на вашому пристрої. Додаток не надсилає вашу історію покупок у магазині до Suner Studio LLC та не отримує дані вашої платіжної картки.

Apple та Google обробляють інформацію про покупки та послуги відповідно до власних умов і правил конфіденційності. Докладнішу інформацію див. у Політиці конфіденційності Apple та Політиці конфіденційності Google.

Квитки та партнерські посилання

Якщо доступна кнопка «Квитки», її натискання відкриває вебсайт GetYourGuide у вбудованому браузері пристрою. Бронювання квитків є окремим від покупкою цифрового вмісту путівника. Suner Studio LLC виступає як партнер-референт і не продає та не випускає квитки.

Ці посилання містять фіксовані ідентифікатори партнерів та кампаній, які дозволяють GetYourGuide зараховувати рефералів на користь Suner Tours. Вони не є унікальними ідентифікаторами окремих користувачів путівника. Suner Studio LLC може отримувати комісію за бронювання та отримувати звіти про рефералів і комісійні в рамках своїх партнерських відносин. Путівник не отримує платіжні дані, введені на GetYourGuide.

Коли ви відвідуєте GetYourGuide або бронюєте через нього, сервіс може обробляти таку інформацію, як ваша IP-адреса, інформація про пристрій і браузер, переглянуті сторінки, взаємодії, а також контактні дані та інформацію про бронювання, які ви надаєте. Він також може використовувати файли cookie для надання своїх послуг та зарахування партнерських бронювань відповідно до власних правил щодо файлів cookie та чинних вимог. GetYourGuide та відповідні постачальники послуг обробляють інформацію незалежно відповідно до власних політик конфіденційності.

Див. Політику конфіденційності GetYourGuide для отримання детальної інформації про обробку даних, ваші права та доступні вибори щодо конфіденційності.

Інші сторонні вебсайти та сервіси

Путівник також може містити посилання на офіційні вебсайти напрямків, карти та інші сторонні послуги. Коли ви вирішуєте відкрити ці послуги, застосовуються їхні власні умови та правила конфіденційності. Suner Studio LLC не контролює їхній вміст чи обробку даних.

Передача інформації

Suner Studio LLC не продає особисту інформацію. Інформація, надана Suner Studio LLC, наприклад листування зі службою підтримки, може оброблятися постачальниками послуг, які діють від її імені, розкриватися, коли це вимагається законом або для захисту користувачів чи сервісу, або передаватися в рамках законної реорганізації бізнесу. Сторонні послуги, якими ви вирішили скористатися, обробляють інформацію окремо, як описано вище.

Зберігання даних

Локально збережена інформація додатка залишається на вашому пристрої, доки її не буде замінено або видалено. Листування зі службою підтримки та записи, пов'язані з партнерством, зберігаються лише доти, доки це є обґрунтовано необхідним для відповіді на запити, управління партнерськими відносинами, дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів та захисту сервісу. Сторонні постачальники застосовують власні правила зберігання.

Міжнародна обробка

Інформація, надана Suner Studio LLC, може оброблятися в країнах, відмінних від країни, в якій ви перебуваєте. У разі потреби застосовуються відповідні заходи для захисту інформації, що передається на міжнародному рівні.

Безпека

Suner Studio LLC використовує розумні технічні та організаційні заходи для захисту інформації, яку вона обробляє. Однак жоден електронний метод зберігання чи передачі не може бути гарантовано абсолютно безпечним.

Конфіденційність дітей

Suner Studio LLC навмисно не запитує особисту інформацію у дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала особисту інформацію Suner Studio LLC, зв'яжіться з нами, щоб ситуацію можна було перевірити. Сторонні послуги бронювання можуть мати власні вікові вимоги.

Ваші права та вибір

Залежно від вашого місця розташування, ви можете мати право вимагати доступ до особистої інформації, її виправлення чи видалення, оброблюваної Suner Studio LLC, або заперечувати проти чи обмежувати певну обробку.

Ви можете надіслати запит щодо конфіденційноści, скориставшись контактними даними нижче. Ви можете видалити локально збережену інформацію додатка, очистивши дані додатка або видаливши додаток. Щоб керувати інформацією, файлами cookie або обліковими записами, якими володіє сторонній постачальник, скористайтеся елементами керування конфіденційністю цього постачальника або зверніться до нього безпосередньо.

Зміни до цієї політики

Ця Політика конфіденційності може оновлюватися у разі зміни додатку, його сторонніх послуг або чинних законодавчих вимог. Оновлені політики доступні на офіційному вебсайті Suner Tours та включені в наступні оновлення додатку.

Контакти

З питань, запитів щодо конфіденційності або скарг звертайтеся до Suner Tours, керованої Suner Studio LLC, за адресою hello@suner.app.