Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, Suner Studio LLC'nin bir Suner Tours rehberini kullandığınızda bilgileri nasıl işlediğini açıklar. Belirli bir rehber farklı bir gizlilik bildirimi sağlamadığı sürece tüm Suner Tours rehberleri için geçerlidir.

Son güncelleme: 7 Ekim 2026.

Sağladığınız bilgiler

Rehberi bir hesap oluşturmadan veya adınızı, e-posta adresinizi ya da doğrudan kimliğinizi belirten diğer bilgileri vermeden kullanabilirsiniz.

Destek ile iletişime geçerseniz Suner Studio LLC, talebinize yanıt vermek için iletişim bilgilerinizi ve gönüllü olarak sağladığınız bilgileri işler. Destek mesajları e-posta uygulamanız aracılığıyla gönderilir.

Cihazınızda saklanan bilgiler

Rehber içeriği, fotoğraflar, haritalar ve yasal metinler uygulama paketine dahildir. Uygulama; seçtiğiniz dil, favoriler, okuma ilerlemesi ve tam erişim durumu gibi tercihleri ve özellik ayarlarını doğrudan cihazınızda saklar. Bu rehber özellikleri tarafından saklanan bilgiler Suner Studio LLC'ye gönderilmez.

Bu rehber analiz veya otomatik hata raporlama hizmetleri kullanmaz. Suner Studio LLC'ye uygulama kullanım etkinlikleri, ekran görüntülenmeleri, reklam tanımlayıcıları, kurulum tanımlayıcıları veya tanı raporları göndermez.

Uygulama mağazaları, işletim sistemleri ve harici hizmetler teknik bilgileri kendi gizlilik uygulamaları kapsamında bağımsız olarak işleyebilir.

Uygulama mağazası satın alımları

Dijital rehber içeriği satın alımları Apple App Store veya Google Play tarafından gerçekleştirilir. Uygulama, içeriğin kilidini açmak veya erişimi geri yüklemek için mağaza tarafından sağlanan satın alma durumunu okur ve erişim durumunu cihazınızda tutar. Uygulama, mağaza satın alma geçmişinizi Suner Studio LLC'ye göndermez ve ödeme kartı detaylarınızı almaz.

Apple ve Google, satın alma ve hizmet bilgilerini kendi şartları ve gizlilik uygulamaları kapsamında işler. Daha fazla bilgi için lütfen Apple Gizlilik Politikası ve Google Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyin.

Biletler ve ortaklık bağlantıları

Bir Biletler düğmesinin mevcut olduğu durumlarda, bu düğmeyi seçmek GetYourGuide web sitesini cihazın entegre tarayıcısında açar. Bilet rezervasyonları, dijital rehber içeriği satın alımlarından ayrıdır. Suner Studio LLC bir ortaklık yönlendiricisi olarak hareket eder ve bilet satmaz veya düzenlemez.

Bu bağlantılar, GetYourGuide'ın yönlendirmeleri Suner Tours'a atfetmesine olanak tanıyan sabit ortaklık ve kampanya tanımlayıcıları içerir. Bunlar, bireysel rehber kullanıcılarının benzersiz tanımlayıcıları değildir. Suner Studio LLC, rezervasyonlar üzerinden komisyon kazanabilir ve ortaklık ilişkisinin bir parçası olarak yönlendirme ve komisyon raporları alabilir. Rehber, GetYourGuide'a girilen ödeme detaylarını almaz.

GetYourGuide'ı ziyaret ettiğinizde veya buradan rezervasyon yaptığınızda; IP adresiniz, cihaz ve tarayıcı bilgileriniz, görüntülenen sayfalar, etkileşimler ile sağladığınız iletişim ve rezervasyon bilgileri gibi bilgileri işleyebilir. Ayrıca, çerez kontrollerine ve geçerli gereksinimlere tabi olarak hizmetini çalıştırmak ve ortaklık rezervasyonlarını atfetmek için çerezler kullanabilir. GetYourGuide ve ilgili etkinlik sağlayıcıları bilgileri kendi gizlilik politikaları kapsamında bağımsız olarak işler.

İşleme süreçleri, haklarınız ve mevcut gizlilik seçenekleriniz hakkında ayrıntılar için GetYourGuide Gizlilik Politikası sayfasına bakın.

Diğer harici web siteleri ve hizmetler

Rehber ayrıca resmi varış noktası web sitelerine, haritalara ve diğer üçüncü taraf hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu hizmetleri açmayı seçtiğinizde, onların kendi şartları ve gizlilik uygulamaları geçerli olur. Suner Studio LLC bunların içeriğini veya veri işlemesini kontrol etmez.

Bilgilerin paylaşılması

Suner Studio LLC kişisel bilgileri satmaz. Suner Studio LLC'ye sağlanan destek yazışmaları gibi bilgiler, kendi adına hareket eden hizmet sağlayıcıları tarafından işlenebilir, yasal olarak gerekiyorsa ya da kullanıcıları veya hizmeti korumak için ifşa edilebilir ya da yasal bir iş yeniden yapılandırmasının parçası olarak aktarılabilir. Kullanmayı seçtiğiniz harici hizmetler, yukarıda açıklandığı gibi bilgileri ayrı olarak işler.

Veri saklama

Yerel olarak saklanan uygulama bilgileri, değiştirilene veya kaldırılana kadar cihazınızda kalır. Destek yazışmaları ve ortaklık ile ilgili kayıtlar yalnızca taleplere yanıt vermek, ortaklık ilişkisini yönetmek, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve hizmeti korumak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır. Harici sağlayıcılar kendi saklama uygulamalarını uygular.

Uluslararası işleme

Suner Studio LLC'ye sağlanan bilgiler, bulunduğunuz ülkenin dışındaki ülkelerde işlenebilir. Gerektiğinde, uluslararası olarak aktarılan bilgileri korumak için uygun önlemler kullanılır.

Güvenlik

Suner Studio LLC, işlediği bilgileri korumak için makul teknik ve kurumsal önlemler kullanır. Bununla birlikte, hiçbir elektronik depolama veya iletim yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Çocukların gizliliği

Suner Studio LLC bilerek çocuklardan kişisel bilgi talep etmez. Bir çocuğun Suner Studio LLC'ye kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, durumun incelenebilmesi için lütfen bizimle iletişime geçin. Harici rezervasyon hizmetlerinin kendi yaş gereksinimleri olabilir.

Haklarınız ve seçenekleriniz

Konumunuza bağlı olarak; Suner Studio LLC tarafından işlenen kişisel bilgilere erişim, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ya da belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama haklarına sahip olabilirsiniz.

Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bir gizlilik talebi gönderebilirsiniz. Yerel olarak saklanan uygulama bilgilerini uygulama verilerini temizleyerek veya uygulamayı kaldırarak kaldırabilirsiniz. Harici bir sağlayıcı tarafından tutulan bilgileri, çerezleri veya hesapları yönetmek için söz konusu sağlayıcının gizlilik kontrollerini kullanın veya doğrudan onunla iletişime geçin.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, uygulama, harici hizmetleri veya geçerli yasal gereklilikler değiştiğinde güncellenebilir. Güncellenen politikalar resmi Suner Tours web sitesinde sunulur ve sonraki uygulama güncellemelerine dahil edilir.

İletişim

Sorular, gizlilik talepleri veya şikayetler için Suner Studio LLC tarafından işletilen Suner Tours ile hello@suner.app adresinden iletişime geçin.