Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică modul în care Suner Studio LLC prelucrează informațiile atunci când utilizați un ghid Suner Tours. Se aplică ghidurilor Suner Tours, cu excepția cazului în care un anumit ghid oferă o notificare de confidențialitate diferită.

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026.

Informații pe care le furnizați

Puteți utiliza ghidul fără a crea un cont sau a furniza numele, adresa de e-mail sau alte informații de identificare directă.

Dacă contactați asistența, Suner Studio LLC prelucrează datele de contact și informațiile pe care le furnizați în mod voluntar pentru a răspunde solicitării dvs. Mesajele de asistență sunt trimise prin intermediul aplicației dvs. de e-mail.

Informații stocate pe dispozitivul dvs.

Conținutul ghidului, fotografiile, hărțile și textele legale sunt incluse în pachetul aplicației. Aplicația stochează preferințele și setările caracteristicilor local pe dispozitivul dvs., cum ar fi limba selectată, favoritele, progresul lecturii și starea de acces complet. Informațiile stocate de aceste caracteristici ale ghidului nu sunt trimise către Suner Studio LLC.

Analize și diagnosticare

Ghidul nu utilizează analize sau servicii automate de raportare a erorilor. Nu trimite evenimente de utilizare a aplicației, vizualizări de ecrane, identitățile de publicitate, identificatori de instalare sau rapoarte de diagnosticare către Suner Studio LLC.

Magazinele de aplicații, sistemele de operare și serviciile externe pot prelucra informații tehnice în mod independent, conform propriilor practici de confidențialitate.

Achiziții din magazinul de aplicații

Achizițiile de conținut digital pentru ghid sunt gestionate de Apple App Store sau Google Play. Aplicația citește starea achiziției furnizată de magazin pentru a debloca conținutul sau a restabili accesul și menține starea accesului pe dispozitivul dvs. Aplicația nu trimite istoricul achizițiilor din magazin către Suner Studio LLC și nu primește detaliile cardului dvs. de plată.

Apple și Google prelucrează informațiile despre achiziții și servicii conform propriilor termeni și practici de confidențialitate. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate Apple și Politica de confidențialitate Google.

Bilete și linkuri afiliate

Acolo unde este disponibil un buton Bilete, selectarea acestuia deschide site-ul web GetYourGuide în browserul integrat al dispozitivului. Rezervările de bilete sunt separate de achizițiile de conținut digital pentru ghid. Suner Studio LLC acționează ca un referent afiliat și nu vinde sau emite bilete.

Aceste linkuri conțin identificatori de afiliat și de campanie ficși care permit GetYourGuide să atribuie recomandările către Suner Tours. Acestea nu sunt identificatori unici ai utilizatorilor individuali ai ghidului. Suner Studio LLC poate câștiga un comision pentru rezervări și poate primi rapoarte de recomandare și de comision ca parte a relației sale de afiliere. Ghidul nu primește detaliile de plată introduse pe GetYourGuide.

Atunci când vizitați sau rezervați prin GetYourGuide, acesta poate prelucra informații precum adresa dvs. IP, informații despre dispozitiv și browser, paginile vizualizate, interacțiunile și informațiile de contact și de rezervare pe care le furnizați. De asemenea, poate utiliza module cookie pentru a-și opera serviciul și a atribui rezervările afiliate, sub rezerva controalelor sale privind modulele cookie și a cerințelor aplicabile. GetYourGuide și furnizorii de activități relevanți prelucrează informațiile în mod independent conform propriilor politici de confidențialitate.

Consultați Politica de confidențialitate GetYourGuide pentru detalii despre prelucrarea sa, drepturile dvs. și opțiunile de confidențialitate disponibile.

Alte site-uri web și servicii externe

Ghidul poate conține, de asemenea, linkuri către site-uri web oficiale ale destinațiilor, hărți și alte servicii terțe. Când alegeți să deschideți acele servicii, se aplică propriii lor termeni și propriile practici de confidențialitate. Suner Studio LLC nu controlează conținutul sau prelucrarea datelor acestora.

Partajarea informațiilor

Suner Studio LLC nu vinde informații personale. Informațiile furnizate către Suner Studio LLC, cum ar fi corespondența de asistență, pot fi prelucrate de furnizori de servicii care acționează în numele său, divulgate atunci când este cerut de lege sau pentru a proteja utilizatorii sau serviciul, ori transferate ca parte a unei reorganizări comerciale legitime. Serviciile externe pe care alegeți să le utilizați prelucrează informațiile separat, așa cum este descris mai sus.

Păstrarea datelor

Informațiile aplicației stocate local rămân pe dispozitivul dvs. până când sunt înlocuite sau eliminate. Corespondența de asistență și înregistrările legate de afilieri sunt păstrate doar atât timp cât este rezonabil necesar pentru a răspunde la solicitări, a gestiona relația de afiliere, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigiile și a proteja serviciul. Furnizorii externi își aplică propriile practici de păstrare.

Prelucrare internațională

Informațiile furnizate către Suner Studio LLC pot fi prelucrate în alte țări decât țara în care vă aflați. Acolo unde este necesar, se utilizează măsuri adecvate pentru a proteja informațiile transferate la nivel internațional.

Securitate

Suner Studio LLC utilizează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile pe care le prelucrează. Cu toate acestea, nicio metodă de stocare sau transmitere electronică nu poate fi garantată ca fiind complet sigură.

Confidențialitatea copiilor

Suner Studio LLC nu solicită în mod conștient informații personale de la copii. Dacă considerați că un copil a furnizat informații personale către Suner Studio LLC, vă rugăm să ne contactați pentru ca situația să poată fi examinată. Serviciile de rezervare externe pot avea propriile cerințe de vârstă.

Drepturile și opțiunile dvs.

În funcție de locația dvs., este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la, corectarea sau ștergerea informațiilor personale prelucrate de Suner Studio LLC, sau de a vă opune ori de a restricționa anumite prelucrări.

Puteți trimite o solicitare de confidențialitate utilizând datele de contact de mai jos. Puteți elimina informațiile aplicației stocate local prin ștergerea datelor aplicației sau dezinstalarea acesteia. Pentru a gestiona informațiile, modulele cookie sau conturile deținute de un furnizor extern, utilizați controalele de confidențialitate ale acelui furnizor sau contactați-l direct.

Modificări aduse acestei politici

Această Politică de confidențialitate poate fi actualizată atunci când aplicația, serviciile sale externe sau cerințele legale aplicabile se modifică. Politicile actualizate sunt puse la dispoziție pe site-ul web oficial Suner Tours și incluse în actualizările ulterioare ale aplicației.

Contact

Pentru întrebări, solicitări legate de confidențialitate sau plângeri, contactați Suner Tours, operat de Suner Studio LLC, la hello@suner.app.