Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Suner Studio LLC behandler informasjon når du bruker en Suner Tours-guide. Den gjelder for Suner Tours-guider med mindre en spesifikk guide gir en annen personvernerklæring.

Sist oppdatert: 7. oktober 2026.

Informasjon du oppgir

Du kan bruke guiden uten å opprette en konto eller oppgi navn, e-postadresse eller annen direkte identifiserende informasjon.

Hvis du kontakter kundestøtte, behandler Suner Studio LLC kontaktdetaljene og informasjonen du frivillig oppgir for å svare på forespørselen din. Støttemeldinger sendes via e-postapplikasjonen din.

Informasjon som lagres på enheten din

Guideinnhold, bilder, kart og juridiske tekster er inkludert i app-pakken. Appen lagrer preferanser og funksjonsinnstillinger lokalt på enheten din, som valgt språk, favoritter, lesefremgang og full tilgang-status. Informasjon som lagres av disse guidefunksjonene, sendes ikke til Suner Studio LLC.

Analytisk og diagnostikk

Guiden bruker ikke analyse- eller automatiserte krasjrapporteringstjenester. Den sender ikke brukshendelser, skjermvisninger, annonseringsidentifikatorer, installasjonsidentifikatorer eller diagnostiske rapporter til Suner Studio LLC.

Appbutikker, operativsystemer og eksterne tjenester kan behandle teknisk informasjon uavhengig i henhold til sine egne personvernpraksiser.

Appbutikk-kjøp

Kjøp av digitalt guideinnhold håndteres av Apple App Store eller Google Play. Appen leser kjøpsstatusen som tilbys av butikken for å låse opp innhold eller gjenopprette tilgang, og beholder tilgangsstatusen på enheten din. Appen sender ikke kjøpshistorikken din i butikken til Suner Studio LLC og mottar ikke betalingskortdetaljene dine.

Apple og Google behandler kjøps- og tjenesteinformasjon under sine egne vilkår og personvernpraksiser. For mer informasjon, se Apples personvernerklæring og Googles personvernerklæring.

Billetter og tilknyttede lenker

Der en billettknapp er tilgjengelig, åpner du GetYourGuide-nettstedet i enhetens integrerte nettleser ved å velge den. Billettbestillinger er adskilt fra kjøp av digitalt guideinnhold. Suner Studio LLC fungerer som en tilknyttet henviser og selger eller utsteder ikke billetter.

Disse lenkene inneholder faste tilknyttede og kampanjeidentifikatorer som lar GetYourGuide tilskrive henvisninger til Suner Tours. De er ikke unike identifikatorer for individuelle guidebrukere. Suner Studio LLC kan tjene provisjon på bestillinger og motta henvisnings- og provisjonsrapporter som en del av sitt tilknyttede forhold. Guiden mottar ikke betalingsdetaljer som er lagt inn på GetYourGuide.

Når du besøker eller bestiller gjennom GetYourGuide, kan den behandle informasjon som IP-adresse, enhets- og nettleserinformasjon, viste sider, interaksjoner, samt kontakt- og bestillingsinformasjonen du oppgir. Den kan også bruke informasjonskapsler for å drive tjenesten sin og tilskrive tilknyttede bestillinger, med forbehold om dens kontroller for informasjonskapsler og gjeldende krav. GetYourGuide og de relevante aktivitetstilbyderne behandler informasjon uavhengig i henhold til sine egne personvernerklæringer.

Se GetYourGuides personvernerklæring for detaljer om behandlingen, dine rettigheter og tilgjengelige personvernvalg.

Andre eksterne nettsteder og tjenester

Guiden kan også inneholde lenker til offisielle destinasjonsnettsteder, kart og andre tredjepartstjenester. Når du velger å åpne disse tjenestene, gjelder deres egne vilkår og personvernpraksiser. Suner Studio LLC kontrollerer ikke innholdet eller databehandlingen deres.

Deling av informasjon

Suner Studio LLC selger ikke personlig informasjon. Informasjon som gis til Suner Studio LLC, som støttekorrespondanse, kan behandles av tjenesteleverandører som opptrer på vegne av den, utleveres når det kreves ved lov eller for å beskytte brukere eller tjenesten, eller overføres som en del av en lovlig virksomhetsreorganisering. Eksterne tjenester du velger å bruke, behandler informasjon separat, som beskrevet ovenfor.

Datalagring

Lokalt lagret appinformasjon blir på enheten din til den erstattes eller fjernes. Støttekorrespondanse og tilknyttede poster oppbevares bare så lenge det er rimelig nødvendig for å svare på forespørsler, administrere det tilknyttede forholdet, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister og beskytte tjenesten. Eksterne tilbydere anvender sin egen oppbevaringspraksis.

Internasjonal behandling

Informasjon som gis til Suner Studio LLC, kan bli behandlet i andre land enn landet der du befinner deg. Der det kreves, brukes egnede tiltak for å beskytte informasjon som overføres internasjonalt.

Sikkerhet

Suner Studio LLC bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen den behandler. Imidlertid kan ingen elektronisk lagrings- eller overføringsmetode garanteres å være helt sikker.

Barns personvern

Suner Studio LLC ber ikke vitende om personlig informasjon fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt personlig informasjon til Suner Studio LLC, kan du kontakte oss slik at situasjonen kan gjennomgås. Eksterne bestillingstjenester kan ha sine egne alderskrav.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av din plassering kan du ha rett til å be om innsyn i, retting av eller sletting av personlig informasjon som behandles av Suner Studio LLC, eller å protestere mot eller begrense viss behandling.

Du kan sende inn en personvernforespørsel ved å bruke kontakten nedenfor. Du kan fjerne lokalt lagret appinformasjon ved å tømme appdataene eller avinstallere appen. For å administrere informasjon, informasjonskapsler eller kontoer som holdes av en ekstern tilbyder, bruker du den tilbyderens personvernkontroller eller kontakter den direkte.

Endringer i denne retningslinjen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres når appen, dens eksterne tjenester eller gjeldende juridiske krav endres. Oppdaterte retningslinjer gjøres tilgjengelige på det offisielle Suner Tours-nettstedet og inkluderes i senere appoppdateringer.

Kontakt

For spørsmål, personvernforespørkler eller klager, kontakt Suner Tours, som drives av Suner Studio LLC, på hello@suner.app.