プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Suner Toursガイドを利用する際、Suner Studio LLCがどのように情報を処理するかについて説明するものです。特定のガイドが異なるプライバシーに関する通知を提供している場合を除き、これはSuner Toursガイドに適用されます。

最終更新日: 2026年10月7日。

提供いただく情報

アカウントを作成したり、お名前、メールアドレス、その他の直接個人を特定できる情報を提供したりすることなく、ガイドをご利用いただけます。

サポートにお問い合わせいただいた場合、Suner Studio LLCは、ご要望に対応するためにご連絡先およびご提供いただいた情報を処理します。サポートメッセージは、ご使用のメールアプリケーションを通じて送信されます。

お使いのデバイスに保存される情報

ガイドのコンテンツ、写真、地図、および法的事項は、アプリパッケージに含まれています。アプリは、選択された言語、お気に入り、閲覧の進捗状況、フルアクセスステータスなど、好みや機能の設定をお使いのデバイスにローカルに保存します。これらのガイド機能によって保存された情報は、Suner Studio LLCには送信されません。

アナリティクスと診断

このガイドでは、アナリティクスや自動クラッシュレポートサービスを使用していません。アプリの使用状況イベント、画面表示、広告識別子、インストール識別子、または診断レポートをSuner Studio LLCに送信することはありません。

アプリストア、オペレーティングシステム、および外部サービスは、独自のプライバシー慣行に従って、技術情報を独自に処理する場合があります。

アプリストアでの購入

デジタルガイドコンテンツの購入は、Apple App StoreまたはGoogle Playによって処理されます。アプリは、コンテンツのロック解除またはアクセスの復元のためにストアが提供する購入ステータスを読み取り、デバイスにアクセスステータスを保持します。アプリは、ストアでの購入履歴をSuner Studio LLCに送信せず、お支払いカードの詳細を受け取りません。

AppleおよびGoogleは、独自の規約とプライバシー慣行に従って購入およびサービス情報を処理します。詳細については、AppleプライバシーポリシーおよびGoogleプライバシーポリシーをご覧ください。

チケットとアフィリエイトリンク

「チケット」ボタンを利用できる場合、それを選択すると、デバイスの統合ブラウザでGetYourGuideウェブサイトが開きます。チケットの予約は、デジタルガイドコンテンツの購入とは別個のものです。Suner Studio LLCはアフィリエイトの紹介者として機能し、チケットの販売や発行は行いません。

これらのリンクには、GetYourGuideがSuner Toursへの紹介を帰属させることを可能にする固定のアフィリエイトおよびキャンペーン識別子が含まれています。これらは個々のガイドユーザーの固有の識別子ではありません。Suner Studio LLCは、アフィリエイト関係の一環として、予約に対する手数料を獲得したり、紹介および手数料レポートを受け取ったりする場合があります。ガイドは、GetYourGuideに入力された支払い詳細を受け取りません。

GetYourGuideにアクセスして予約を行う場合、IPアドレス、デバイスおよびブラウザ情報、閲覧したページ、インタラクション、提供された連絡先および予約情報などの情報が処理される場合があります。また、そのサービスを運営しアフィリエイト予約を帰属させるためにCookieを使用する場合がありますが、これはCookieの管理および適用される要件に従います。GetYourGuideおよび関連するアクティビティプロバイダーは、独自のプライバシーポリシーに従って情報を独自に処理します。

処理、お客様の権利、および利用可能なプライバシーの選択肢の詳細については、GetYourGuideプライバシーポリシーをご覧ください。

その他の外部ウェブサイトおよびサービス

ガイドには、公式のデスティネーションウェブサイト、地図、およびその他のサードパーティサービスへのリンクが含まれている場合もあります。それらのサービスを開くことを選択した場合、独自の規約とプライバシー慣行が適用されます。Suner Studio LLCは、そのコンテンツやデータ処理を管理していません。

情報の共有

Suner Studio LLCは個人情報を販売しません。サポートのやり取りなど、Suner Studio LLCに提供された情報は、代理として機能するサービスプロバイダーによって処理されたり、法律で義務付けられている場合やユーザーもしくはサービスを保護するために開示されたり、正当な事業再編の一環として移転されたりする場合があります。ご利用を選択した外部サービスは、上記のように情報を個別に処理します。

データの保持

ローカルに保存されたアプリ情報は、置き換えられるか削除されるまでデバイスに残ります。サポートのやり取りおよびアフィリエイト関連の記録は、リクエストへの対応、アフィリエイト関係の管理、法的義務の遵守、紛争の解決、およびサービスの保護のために合理的に必要な期間に限り保持されます。外部プロバイダーは独自の保持慣行を適用します。

国際的な処理

Suner Studio LLCに提供された情報は、お客様の居住国以外の国で処理される場合があります。必要な場合、国際的に移転される情報を保護するために適切な措置が講じられます。

セキュリティ

Suner Studio LLCは、処理する情報を保護するために合理的な技術的および組織的措置を使用しています。ただし、完全な安全性を保証できる電子的な保存または送信方法はありません。

児童のプライバシー

Suner Studio LLCは、意図的に児童から個人情報を要求することはありません。お子様がSuner Studio LLCに個人情報を提供したと思われる場合は、状況を確認できるよう当社までご連絡ください。外部の予約サービスには、独自の年齢制限がある場合があります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、Suner Studio LLCが処理する個人情報へのアクセス、訂正、削除を要求する権利、または特定の処理に異議を唱えるもしくは制限する権利を有する場合があります。

以下の連絡先を使用してプライバシーリクエストを送信できます。アプリデータを消去するかアプリをアンインストールすることで、ローカルに保存されたアプリ情報を削除できます。外部プロバイダーが保持する情報、Cookie、またはアカウントを管理するには、そのプロバイダーのプライバシーコントロールを使用するか、直接お問い合わせください。

本ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは、アプリ、その外部サービス、または適用される法的要件が変更されたときに更新される場合があります。更新されたポリシーは、Suner Toursの公式ウェブサイトで公開され、その後のアプリのアップデートに含まれます。

お問い合わせ

ご質問、プライバシーに関するリクエスト、または苦情については、Suner Studio LLCが運営するSuner Tours（hello@suner.app）までお問い合わせください。