गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Suner Tours गाइड का उपयोग करते हैं तो Suner Studio LLC जानकारी को कैसे संसाधित करता है। यह Suner Tours गाइडों पर लागू होती है जब तक कि कोई विशिष्ट गाइड अलग गोपनीयता सूचना प्रदान न करे।

अंतिम बार अपडेट किया गया: 7 अक्टूबर, 2026।

आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी

आप खाता बनाए बिना या अपना नाम, ईमेल पता या अन्य सीधे पहचान योग्य जानकारी प्रदान किए बिना गाइड का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आप सहायता से संपर्क करते हैं, तो Suner Studio LLC आपके अनुरोध का जवाब देने के लिए संपर्क विवरण और आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी को संसाधित करता है। सहायता संदेश आपके ईमेल एप्लिकेशन के माध्यम से भेजे जाते हैं।

आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी

गाइड सामग्री, फ़ोटो, मानचित्र और कानूनी पाठ ऐप पैकेज में शामिल हैं। ऐप आपकी प्राथमिकताओं और फ़ीचर सेटिंग्स को आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत करता है, जैसे कि आपकी चयनित भाषा, पसंदीदा, पढ़ने की प्रगति और पूर्ण-पहुँच स्थिति। इन गाइड फ़ीचर द्वारा संग्रहीत जानकारी Suner Studio LLC को नहीं भेजी जाती है।

विश्लेषण और निदान

गाइड विश्लेषण या स्वचालित क्रैश-रिपोर्टिंग सेवाओं का उपयोग नहीं करता है। यह Suner Studio LLC को ऐप उपयोग इवेंट, स्क्रीन व्यू, विज्ञापन पहचानकर्ता, इंस्टॉलेशन पहचानकर्ता या नैदानिक रिपोर्ट नहीं भेजता है।

ऐप स्टोर, ऑपरेटिंग सिस्टम और बाहरी सेवाएँ अपनी स्वयं की गोपनीयता प्रथाओं के तहत स्वतंत्र रूप से तकनीकी जानकारी को संसाधित कर सकती हैं।

ऐप स्टोर खरीदारी

डिजिटल गाइड सामग्री की खरीदारी Apple App Store या Google Play द्वारा संभाली जाती है। ऐप सामग्री को अनलॉक करने या पहुँच बहाल करने के लिए स्टोर द्वारा प्रदान की गई खरीदारी की स्थिति को पढ़ता है और आपके डिवाइस पर पहुँच स्थिति रखता है। ऐप आपकी स्टोर खरीदारी का इतिहास Suner Studio LLC को नहीं भेजता है और आपके भुगतान कार्ड का विवरण प्राप्त नहीं करता है।

Apple और Google अपनी शर्तों और गोपनीयता प्रथाओं के तहत खरीदारी और सेवा जानकारी को संसाधित करते हैं। अधिक जानकारी के लिए, Apple गोपनीयता नीति और Google गोपनीयता नीति देखें।

टिकट और सहबद्ध लिंक

जहाँ टिकट बटन उपलब्ध है, उसे चुनने से डिवाइस के एकीकृत ब्राउज़र में GetYourGuide वेबसाइट खुलती है। टिकट बुकिंग डिजिटल गाइड सामग्री की खरीदारी से अलग है। Suner Studio LLC एक सहबद्ध रेफ़रर के रूप में कार्य करता है और टिकट बेचता या जारी नहीं करता है।

इन लिंक में निश्चित सहबद्ध और अभियान पहचानकर्ता होते हैं जो GetYourGuide को Suner Tours के लिए रेफ़रेंट को विशेषता देने की अनुमति देते हैं। वे व्यक्तिगत गाइड उपयोगकर्ताओं के अनूठे पहचानकर्ता नहीं हैं। Suner Studio LLC बुकिंग पर कमीशन अर्जित कर सकता है और अपने सहबद्ध संबंध के हिस्से के रूप में रेफ़ररल और कमीशन रिपोर्ट प्राप्त कर सकता है गाइड GetYourGuide पर दर्ज भुगतान विवरण प्राप्त नहीं करता है।

जब आप GetYourGuide के माध्यम से जाते हैं या बुक करते हैं, तो यह आपके आईपी पते, डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी, देखे गए पृष्ठों, इंटरैक्शन और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली संपर्क और बुकिंग जानकारी जैसी जानकारी को संसाधित कर सकता है। यह अपनी सेवा संचालित करने और सहबद्ध बुकिंग को विशेषता देने के लिए कुकीज़ का भी उपयोग कर सकता है, जो इसके कुकी नियंत्रण और लागू आवश्यकताओं के अधीन है। GetYourGuide और प्रासंगिक गतिविधि प्रदाता अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के तहत स्वतंत्र रूप से जानकारी को संसाधित करते हैं।

इसकी प्रक्रिया, आपके अधिकारों और उपलब्ध गोपनीयता विकल्पों के बारे में विवरण के लिए GetYourGuide गोपनीयता नीति देखें।

अन्य बाहरी वेबसाइटें और सेवाएँ

गाइड में आधिकारिक गंतव्य वेबसाइटों, मानचित्रों और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिंक भी हो सकते हैं। जब आप उन सेवाओं को खोलना चुनते हैं, तो उनकी अपनी शर्तें और गोपनीयता प्रथाएँ लागू होती हैं। Suner Studio LLC उनकी सामग्री या डेटा प्रसंस्करण को नियंत्रित नहीं करता है।

जानकारी साझा करना

Suner Studio LLC व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है। Suner Studio LLC को प्रदान की जाने वाली जानकारी, जैसे कि सहायता पत्राचार, इसकी ओर से काम करने वाले सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित की जा सकती है, कानून द्वारा आवश्यक होने पर या उपयोगकर्ताओं या सेवा की रक्षा के लिए प्रकट की जा सकती है, या वैध व्यवसाय पुनर्गठन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित की जा सकती है। बाहरी सेवाएँ जिनका उपयोग करना आप चुनते हैं, वे ऊपर बताए गए अनुसार अलग से जानकारी को संसाधित करती हैं।

डेटा प्रतिधारण

स्थानीय रूप से संग्रहीत ऐप जानकारी आपके डिवाइस पर तब तक रहती है जब तक कि उसे बदला या हटाया न जाए। सहायता पत्राचार और सहबद्ध-संबंधित रिकॉर्ड केवल अनुरोधों का जवाब देने, सहबद्ध संबंध का प्रबंधन करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और सेवा की रक्षा करने के लिए उचित रूप से आवश्यक समय के लिए रखे जाते हैं। बाहरी प्रदाता अपनी स्वयं की प्रतिधारण प्रथाओं को लागू करते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय प्रसंस्करण

Suner Studio LLC को प्रदान की जाने वाली जानकारी उस देश के अलावा अन्य देशों में संसाधित की जा सकती है जिसमें आप स्थित हैं। जहाँ आवश्यक हो, अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित जानकारी की रक्षा के लिए उचित उपायों का उपयोग किया जाता है।

सुरक्षा

Suner Studio LLC इसके द्वारा संसाधित की जाने वाली जानकारी की रक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करता है। हालाँकि, किसी भी इलेक्ट्रॉनिक भंडारण या संचरण पद्धति को पूरी तरह से सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

बच्चों की गोपनीयता

Suner Studio LLC बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध नहीं करता है। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने Suner Studio LLC को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि स्थिति की समीक्षा की जा सके। बाहरी बुकिंग सेवाओं की अपनी आयु आवश्यकताएँ हो सकती हैं।

आपके अधिकार और विकल्प

आपके स्थान के आधार पर, आपके पास Suner Studio LLC द्वारा संसाधित व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, सुधार या हटाने का अनुरोध करने के अधिकार हो सकते हैं, या कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने या प्रतिबंधित करने के अधिकार हो सकते हैं।

आप नीचे दिए गए संपर्क का उपयोग करके गोपनीयता अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। आप ऐप डेटा साफ़ करके या ऐप को अनइंस्टॉल करके स्थानीय रूप से संग्रहीत ऐप जानकारी को हटा सकते हैं। किसी बाहरी प्रदाता द्वारा रखी गई जानकारी, कुकीज़ या खातों को प्रबंधित करने के लिए, उस प्रदाता के गोपनीयता नियंत्रणों का उपयोग करें या सीधे उससे संपर्क करें।

इस नीति में परिवर्तन

जब ऐप, इसकी बाहरी सेवाएँ या लागू कानूनी आवश्यकताएँ बदलती हैं, तो इस गोपनीयता नीति को अपडेट किया जा सकता है। अपडेट की गई नीतियां आधिकारिक Suner Tours वेबसाइट पर उपलब्ध कराई जाती हैं और बाद के ऐप अपडेट में शामिल की जाती हैं।

संपर्क

प्रश्नों, गोपनीयता अनुरोधों या शिकायतों के लिए, hello@suner.app पर Suner Studio LLC द्वारा संचालित Suner Tours से संपर्क करें।