Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Suner Studio LLC zpracovává informace, když používáte průvodce Suner Tours. Vztahují se na průvodce Suner Tours, pokud konkrétní průvodce neposkytuje jiné oznámení o ochraně osobních údajů.

Naposledy aktualizováno: 7. října 2026.

Informace, které poskytujete

Průvodce můžete používat, aniž byste si vytvářeli účet nebo poskytovali své jméno, e-mailovou adresu či jiné přímo identifikační informace.

Pokud kontaktujete podporu, společnost Suner Studio LLC zpracovává kontaktní údaje a informace, které dobrovolně poskytnete, aby mohla reagovat na váš požadavek. Zprávy podpory jsou odesílány prostřednictvím vaší e-mailové aplikace.

Informace uložené ve vašem zařízení

Obsah průvodce, fotografie, mapy a právní texty jsou součástí balíčku aplikace. Aplikace ukládá preference a nastavení funkcí lokálně do vašeho zařízení, jako je vybraný jazyk, oblíbené položky, postup čtení a stav plného přístupu. Informace uložené těmito funkcemi průvodce nejsou odesílány společnosti Suner Studio LLC.

Analytika a diagnostika

Průvodce nepoužívá analytické služby ani automatizované hllášení pádů. Neodesílá společnosti Suner Studio LLC události použití aplikace, zobrazení obrazovek, reklamní identifikátory, instalační identifikátory ani diagnostické zprávy.

Obchody s aplikacemi, operační systémy a externí služby mohou nezávisle zpracovávat technické informace v souladu s vlastními postupy ochrany osobních údajů.

Nákupy v obchodě s aplikacemi

Nákupy obsahu digitálního průvodce jsou vyřizovány prostřednictvím služeb Apple App Store nebo Google Play. Aplikace čte stav nákupu poskytnutý obchodem za účelem odemčení obsahu nebo obnovení přístupu a uchovává stav přístupu ve vašem zařízení. Aplikace neodesílá historii vašich nákupů v obchodě společnosti Suner Studio LLC a nepřijímá údaje o vaší platební kartě.

Společnosti Apple a Google zpracovávají informace o nákupech a službách v souladu s vlastními podmínkami a postupy ochrany osobních údajů. Další informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Apple a Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.

Vstupenky a partnerské odkazy

Pokud je k dispozici tlačítko Vstupenky, jeho výběrem se otevře webová stránka GetYourGuide v integrovaném prohlížeči zařízení. Rezervace vstupenek jsou oddělené od nákupů obsahu digitálního průvodce. Společnost Suner Studio LLC působí jako partnerský zprostředkovatel a vstupenky neprodává ani nevydává.

Tyto odkazy obsahují pevné partnerské a kampanové identifikátory, které umožňují službě GetYourGuide přiřadit doporučení společnosti Suner Tours. Nejedná se o jedinečné identifikátory jednotlivých uživatelů průvodce. Společnost Suner Studio LLC může v rámci svého partnerského vztahu získat provizi z rezervací a přijímat zprávy o doporučeních a provizích. Průvodce nepřijímá platební údaje zadané na GetYourGuide.

Když navštívíte stránky GetYourGuide nebo si prostřednictvím nich rezervujete, mohou zpracovávat informace, jako je vaše IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, zobrazené stránky, interakce a kontaktní a rezervační informace, které poskytnete. Mohou také používat soubory cookie k provozování své služby a přiřazování partnerských rezervací, v souladu se svými ovládacími prvky souborů cookie a platnými požadavky. GetYourGuide a příslušní poskytovatelé aktivit zpracovávají informace nezávisle podle vlastních zásad ochrany osobních údajů.

Podrobnosti o jejich zpracování, vašich právech a dostupných volbách ochrany osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů GetYourGuide.

Další externí webové stránky a služby

Průvodce může také obsahovat odkazy na oficiální webové stránky destinací, mapy a další služby třetích stran. Když se rozhodnete tyto služby otevřít, platí jejich vlastní podmínky a postupy ochrany osobních údajů. Společnost Suner Studio LLC nekontroluje jejich obsah ani zpracování údajů.

Sdílení informací

Společnost Suner Studio LLC neprodává osobní údaje. Informace poskytnuté společnosti Suner Studio LLC, jako je korespondence s podporou, mohou být zpracovány poskytovateli služeb jednajícími jejím jménem, zveřejněny, pokud to vyžaduje zákon nebo k ochraně uživatelů či služby, nebo předány v rámci legitimní obchodní reorganizace. Externí služby, které se rozhodnete používat, zpracovávají informace samostatně, jak je popsáno výše.

Uchovávání údajů

Lokálně uložené informace o aplikaci zůstávají ve vašem zařízení, dokud nejsou nahrazeny nebo odstraněny. Korespondence s podporou a záznamy týkající se partnerství jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení požadavků, správě partnerského vztahu, plnění právních povinností, řešení sporů a ochraně služby. Externí poskytovatelé uplatňují vlastní postupy uchovávání.

Mezinárodní zpracování

Informace poskytnuté společnosti Suner Studio LLC mohou být zpracovávány v jiných zemích, než je země, ve které se nacházíte. V případě potřeby se k ochraně mezinárodně přenášených informací používají vhodná opatření.

Zabezpečení

Společnost Suner Studio LLC používá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně informací, které zpracovává. Nelze však zaručit, že jaký způsob elektronického úložiště nebo přenosu je zcela bezpečný.

Soukromí dětí

Společnost Suner Studio LLC vědomě nevyžaduje osobní údaje od dětí. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo osobní údaje společnosti Suner Studio LLC, kontaktujte nás, abychom mohli situaci prověřit. Externí rezervační služby mohou mít vlastní věkové požadavky.

Vaše práva a volby

V závislosti na vaší poloze můžete mít právo požadovat přístup k osobním údajům zpracovávaným společností Suner Studio LLC, jejich opravu nebo výmaz, případně vznést námitku proti určitému zpracování nebo jej omezit.

Žádost týkající se ochrany osobních údajů můžete podat pomocí níže uvedeného kontaktu. Lokálně uložené informace o aplikaci můžete odstranit vymazáním dat aplikace nebo odinstalováním aplikace. Chcete-li spravovat informace, soubory cookie nebo účty spravované externím poskytovatelem, použijte ovládací prvky ochrany osobních údajů tohoto poskytovatele nebo jej přímo kontaktujte.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány, když se změní aplikace, její externí služby nebo platné právní požadavky. Aktualizované zásady jsou k dispozici na oficiálních webových stránkách Suner Tours a jsou zahrnuty v následných aktualizacích aplikace.

Kontakt

V případě dotazů, žádostí o ochranu soukromí nebo stížností kontaktujte Suner Tours, provozovaný společností Suner Studio LLC, na adrese hello@suner.app.